EPM (LDMS) : Créer son connecteur SQL pour un HelpDesk

Vous pouvez avoir besoin de créer un connecteur pour un outil de help desk externe comme GLPI.

En réalité c’est très simple à réaliser !

  • Commencer par créer une query dans LANDESK en affichant dans les colonnes tous les éléments que vous aurez besoin.

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  • Ensuite il suffit de faire inspecter sur votre query et vous aurez la query SQL (et donc que vous pouvez directement en SQL)

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  • On pourra même allez plus loin en créant une vue dans SQL, pour cela copier la query SQL. Puis lancer la console SQL

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  • On va créer une nouvelle vue dans la BDD de EPM (cliquez sur close sur le fenêtre de sélection de la table)

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  • Copier simplement la query SQL, au bout de quelques secondes, SQL va juste faire les associations et vous pouvez l’enregistrer

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Voila comment faire une vue SQL en quelques minutes sans avoir de grosses connaissances en SQL

 

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Cet article a été créé par david le 14 juillet 2019.